Ryanair uznany za najgorszą linię pod względem zwrotów pieniędzy

W rankingu obejmującym krótko i średniodystansowe linie lotnicze bardzo źle wypadł Ryanair. Najgorzej pod względem zwracania pieniędzy w przypadkach, gdy należą się one klientom

Tu zadowolonych było zaledwie 47 procent, a więc nawet nie połowa. Część osób ankietowanych wskazała, że odzyskiwanie pieniędzy od tej firmy jest czynnością bardzo mozolną. Na ogół trwa miesiąc i dłużej.
Według opinii przeważnie bywali odsyłani od jednego działu do drugiego, względnie w słuchawce w nieskończoność grała muzyka, przez co się zniechęcali, przerywali połączenie i dawali spokój.
Drugie od końca miejsce zajęły British Airways. Natomiast najwyżej oceniono Jet2.com.
Linie lotnicze opóźnienia tłumaczą bardzo dużą liczbą reklamacji podczas pandemii. Dlatego ciężko dotrzymać ustalonego okresu zwrotów wynoszącego 14 dni.