Electric Ireland nie wysyłał rachunków przez cztery miesiące. Będzie kłopot

Komisja ds. Regulacji (CRU) bada niewywiązywanie się przez Electric Ireland z uzgodnionych zobowiązań dotyczących okresu rozliczeniowego. Część klientów nie otrzymała rachunków od czterech miesięcy. Pojawiły się skargi.

Trudności w związku z nagłymi dużymi trudnościami może mieć blisko 11 tysięcy klientów. Firma mająca obsługiwać ponad 1,1 mln osób przyznała, że ma problem z właściwymi rozliczeniami. Były błędy w systemie i dlatego wstrzymywano się z wysyłaniem rozliczeń.
Inna firma - Bord Gáis Energy - pobrała dwukrotnie płatności za poleceniem wypłaty i teraz przeprasza.