Kolejny operator zwraca zaległe nadpłaty
Komisja Regulacji Komunikacji (ComReg) ukarała operatora komórkowego grzywną w wysokości 2,45 mln euro w ramach ugody za zawyżanie rachunków. Wcześniej w zasięgu Komisji znalazł się inny operator - Meteor.
Ugoda wynika z serii działań egzekucyjnych podjętych przez ComReg przeciwko Eir, które spowodowały uznanie łącznie 26 przypadków naruszenia związanych z nadpłatami w latach 2015, 2017 i 2018.
Eir będzie zwracać pieniądze klientom. Około 76 000 klientów może być dotkniętych tym problemem, a kwota zwrotów może wynieść nawet do 6,7 miliona euro. Działania mają dotyczyć klientów niewłaściwie obciążanych z powodu problemu powiązanego z „uszkodzoną usługą”.