Rekordowa liczba skarg po wprowadzeniu systemu opłat bezgotówkowych w taksówkach

Rekordową liczbę skarg na taksówkarzy w ubiegłym roku przypisuje się wprowadzeniu nowej regulacji, nakładającej na posiadaczy licencji na przewóz osób wymogu przyjmowania opłat za przejazd w formie bezgotówkowej - pisze serwis Irishtimes.com.

Nowe dane opublikowane przez National Transport Authority (NTA), który pełni rolę organu regulacyjnego dla branży taksówkarskiej, pokazują, że w 2022 r. otrzymał on łącznie 1 625 skarg. Stanowi to prawie trzykrotny wzrost w stosunku do liczby skarg otrzymanych w 2021 roku, a także 17-proc. wzrost w stosunku do poprzedniej rekordowej rocznej liczby 1 383 w 2019 roku.
Według NTA, rozporządzenie to spowodowało, że kategoria skarg "zawyżone opłaty i inne kwestie związane z taryfami" stanowiła prawie połowę wszystkich skarg złożonych w ubiegłym roku - w sumie 793 przypadki.