Reklama

Klienci Ryanaira będą mogli złożyć reklamację

Wtorek, 24 Lipiec 2018

100 tysięcy pasażerów Ryanaira będzie mogło złożyć reklamację z powodu odwołanych lotów. Jak podaje "The Independent", mimo że linie lotnicze nie zamierzają wypłacać odszkodowań, brytyjski Urząd Lotnictwa Cywilnego nawołuje jednak do składania wniosków o rekompensatę 

Brytyjski Urząd Lotnictwa Cywilnego podał w oficjalnym komunikacie, że w odpowiedzi na obawy pasażerów Ryanaira przypomina o prawie do ubiegania się o odszkodowanie na podstawie przepisów Unii Europejskiej.
Ryanair ostrzegł klientów na 8 dni przed strajkiem. "W przypadku ostatniej akcji protestacyjnej z udziałem Ryanaira pasażerowie muszą najpierw zgłosić reklamację do linii lotniczej, a jeśli nie będą zadowoleni z odpowiedzi, mogą dochodzić zadośćuczynienia za pośrednictwem zatwierdzonej usługi alternatywnego rozstrzygania sporów" - podaje Urząd.
Rekompensata za odwołany lot wynosi 250 euro za loty o długości do 1500 km i 400 euro za dłuższe loty w Europie i Afryce Północnej. Piloci zatrudnieni przez Ryanaira w Irlandii przestali pracować w piątek, co doprowadziło do 26 odwołań lotów między Wielką Brytanią a Irlandią, które zobowiązały prawie 5000 osób do znalezienia alternatywnych wyjazdów. Strajk personelu pokładowego zaplanowany na 25 i 26 lipca spowodował odwołanie lotów dla 100 000 klientów Ryanaira. 
Jak podaje Independent, linie kwalifikują ostatnie strajki jako "nadzwyczajne okoliczności", które nie mogą być powodem wniosku o odszkodowanie. "Klienci nie są uprawnieni do odszkodowania na mocy EU261 ze względu na strajki związkowe, które jako nadzwyczajne okoliczności całkowicie pozostają poza kontrolą Ryanaira" - podaje firma w komunikacie. 

Komentarze
Pogoda w Irlandi
Notowania walut
MIR E-wydanie
reklama
Najnowsze ogłoszenia
-30% Przeprowadzki & TRANSPORT

-30% Przeprowadzki & TRANSPORT

698722915
DTD-Kurier IrlandiaPolska

DTD-Kurier IrlandiaPolska

00353851105192
Cała Irlandia i Polska
19.00
Wolswagen Bora

Wolswagen Bora

0892204937
Dublin 15
550.00
Przyczepka samochodowa 200x106

Przyczepka samochodowa 200x106

221002047
Ul. Kuźnicza 6-8
1 799.00